Grow with your Customer Data

retentionX verbindet alle internen Datenquellen – für Dritte anonymisiert – in einem zentralen Data Warehouse.

Unsere einfach zu bedienende Customer Intelligence Lösung liefert Ihnen Auswertungen und Prognosen zu Customer Lifetime Value (CLV), Churn Rate, Kohorten und über 20 weiteren Analysen. So behalten Sie alle Kennzahlen stets im Blick.

Gain Valuable Insights

Echtzeit-Analyse aller relevanten KPIs für ein tiefgreifendes Verständnis Ihrer Kundendaten.

Boost Retention & Growth

Richten Sie Ihre Entscheidungen gezielt am Kundenverhalten aus, um Ihr Wachstum zu beschleunigen.

Challenge Your Data

Messen Sie Ihre Kennzahlen an Branchenstandards, um Einblick in Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.

Pre-built Data Integrations

Einfacher Import Ihrer Daten mittels zahlreicher Datenbank-, Cloud- und Shop-Integrationen.

For ecommerce

Unsere erweiterten ecommerce-Analysen ermöglichen Ihnen die Auswertung, Visualisierung sowie Interpretation Ihrer Kundendaten.

  • Wie hoch sind RFM / CAC / CLV / Churn Rate und durchschnittliche Marge?
  • Wie ist die Umsatzverteilung von Neu- und Bestandskunden?
  • Wie entwickeln sich Warenkörbe und Umsätze unserer Vormonats-Kohorten?
  • In welche Segmente lassen sich unsere Kunden clustern?
  • Wie gesund ist unsere Kundenstruktur laut Percentil-Analyse?
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  • For ecommerce
  • For SaaS

    Unsere erweiterten SaaS-Analysen ermöglichen Ihnen die Auswertung, Visualisierung sowie Interpretation Ihrer Kundendaten.

    • Wie hoch sind ARPA / CAC / CLV und Discretionary Churn?
    • Wie ist die Umsatzverteilung von initial MRR und Up- & Cross Sells?
    • Wie entwickeln sich die Renewal Rate unserer Vormonats-Kohorten?
    • Korreliert die Nutzungsintensivität unserer Kunden mit der Churn Rate?
    • Wie zufrieden sind unsere Kunden laut NPS?
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  • For SaaS
    • Our pricing

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      BASIC
      $20 /mo
      billed annually
      CRM Auto-Sync
      Click-To-Call Back From The Web
      Track Accrued Energy Costs
      Power And Predictive Dialing
      Speech & Text Analytics
      Sales Acceleration Platform
      STANDARD
      $50 /mo
      billed annually
      Everything In BASIC, Including:
      Routing Using Full Context
      Unlimited Email, Chat & Social
      Omni-Channel Real Time SLA
      Disaster Recovery
      Tight IVR/ACD Integration
      PREMIUM
      $90 /mo
      billed annually
      Everything In STANDARD, Including:
      Quality & Customer Experience
      Dedicated Account Manager
      Power And Predictive Dialing
      Configurable Call Recording
      Track Accrued Energy Costs

      KeySoft is really helping all of us to make collaboration a differentiating factor to win is really helping all of us.

      Antony Casalena

      Vice president, IQTeam
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      Credibly innovate granular internal or organic sources whereas high standards in web-readiness.

      Mark William

      President, IQTeam
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      KeySoft is the first-ever truly team-friendly media CMS. Collaborating together on this is efficient.

      Andrew Adams

      Support Team, IQTeam
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